COMMENT PASSER COMMANDE ?
* LES PRODUITS
- vous recherchez un type de produit bien particulier ? N'hésitez pas à interroger notre moteur de recherche, situé en page d'accueil, en inscrivant votre mot-clé dans la case prévue à cet effet, puis cliquez sur le bouton "chercher".
Tous les produits dont l'intitulé ou le descriptif comprendront ce mot-clé apparaîtront directement sur votre écran !
- chaque produit de notre site armoria.com se présente sous la forme d'une photo ou d'une image (un agrandissement de celle-ci est souvent possible en cliquant sur la photo ou sur "agrandir l'image", d'un intitulé, d'une référence, d'un prix unitaire Hors Taxe (uniquement pour les acheteurs hors France métropolitaine, Monaco & CEE) et Toutes Taxes Comprises (uniquement pour les acheteurs de France métropolitaine, Monaco & CEE) hors frais de port et d'emballage, et d'un descriptif détaillé (taille, matière...).
Pour les produits en promotion, leur prix initial (hors promotion) est barré afin de vous laisser apprécier l'économie financière.
* ACHETER LES PRODUITS
- derrière chaque intitulé de produit se situe le message "pour commander, choisissez votre quantité". Il vous suffit donc d'indiquer le nombre d'articles désirés :
soit en tapant ce nombre dans la case prévue à cet effet puis en tapant sur "entrée" (enter)
soit en utilisant les boutons "+" ou "-".
- automatiquement, la case se remplit de jaune, preuve que votre quantité souhaitée a bien été prise en compte. Automatiquement également, en haut de la page du site vous est indiqué le montant total HT et TTC, hors frais de port et d'emballage, correspondant à la totalité des articles que vous venez de sélectionner.
Vous pouvez ainsi continuer vos achats de la même manière en parcourant le reste du site et savoir à tout moment où vous en êtes au niveau de la somme totale. Pratique si vous vous êtes alloué un certain budget !
- en cliquant sur "conversion monnaie" en haut de la page du site, vous pouvez connaître l'équivalent de ce montant exprimé en euros dans d'autres devises.
* RECAPITULATIF DES ACHATS / MODIFICATIONS
- que vous ayez acheté un ou plusieurs produits, vous pouvez à tout moment voir le contenu de votre panier et revenir éventuellement sur votre décision. Il vous suffit pour cela :
soit de cliquer sur "mon panier" en haut de la page du site,
soit de cliquer sur "voir le contenu de mon panier" lorsque vous êtes en train de visualiser un produit.
- le panier vous récapitule les produits sélectionnés (photo ou image, référence, intitulé, prix, descriptif) ainsi que les quantités que vous avez sélectionnées pour chacun d'entre eux.
- derrière chaque intitulé de produit, se situe le message "pour changer la quantité". Vous pouvez alors, si vous le désirez, modifier cette quantité, soit en tapant un nouveau chiffre dans la case puis en faisant "entrée" (enter), soit en utilisant les boutons "+" ou "-".
Vous pouvez rajouter de nouveaux produits en cliquant sur "poursuivre mes achats".
Si vous choisissez "0" (zéro), le produit disparaît totalement de votre panier. Si vous cliquez sur "vider le panier", tous les produits que vous aviez choisis disparaissent du panier.
- au fur et à mesure des changements que vous opérez, les montants totaux HT et TTC situés en haut de la page du site changent automatiquement.
* TERMINER LES ACHATS / BON DE COMMANDE
- vous avez décidé de terminer vos emplettes sur notre site et de visualiser votre bon de commande ; il vous suffit pour cela :
soit de cliquer sur "terminer mes achats" en haut de la page du site
soit de cliquer sur "terminer mes achats" si vous êtes en train de visualiser le contenu de votre panier.
- la première étape du bon de commande apparaît : elle consiste à nous indiquer vos coordonnées ainsi que celles du destinataire du colis s'il ne s'agit pas de vous.
Nous vous offrons aussi la possibilité d'un emballage cadeau, accompagné d'un message personnalisé pour le destinataire !
- dans la deuxième étape du bon de commande, apparaît le tableau récapitulatif de vos achats. Il comprend :
- par produit : la quantité (que vous pouvez encore modifier en utilisant les boutons "+" ou "-"), la référence, la désignation, le prix unitaire (HT ou TTC suivant votre pays de résidence) et le total HT ou TTC
- le montant total de la commande HT ou TTC
- la participation aux frais de port et d'emballage (calculés automatiquement en fonction du poids de votre colis et du pays de destination)
- le montant net à payer.
A cette étape, vous pouvez encore à tout moment ajouter de nouveaux produits en retournant dans la boutique. Ils s'ajouteront automatiquement à votre bon de commande initial après avoir cliqué sur "terminer mes achats".
N'hésitez pas à rentabiliser les frais de port et d'emballage en commandant plusieurs articles ! Le calcul automatique des frais de port et d'emballage est très pratique pour cela. Toutefois, au delà de 30 kg, nous ne pouvons procéder à l'expédition de votre commande en une seule fois : il vous faudra donc passer plusieurs commandes (un message apparaissant automatiquement pour signaler le dépassement des 30 kg).
* VALIDER LA COMMANDE / PAIEMENT
- vous êtes prêt à acheter définitivement ? Validez la commande en cliquant sur l'un des modes de paiement que nous vous proposons :
· chèque bancaire ou postal (uniquement s'il est émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco) : suivez les instructions apparaissant à l'écran et imprimez votre bon de commande. La confirmation de votre commande vous parviendra également par e-mail. Votre commande ne sera traitée qu'après réception de votre chèque et paiement intégral et effectif du montant.
· mandat postal ou international : suivez les instructions apparaissant à l'écran et imprimez votre bon de commande. La confirmation de votre commande vous parviendra également par e-mail. Votre commande ne sera traitée qu'après réception de votre mandat.
· carte bancaire (Visa, CB, Mastercard) : vous pouvez en toute sécurité rentrer les informations demandées car nous avons recours au système de paiement sécurisé PAYBOX.
Le ticket de votre paiement ainsi que la confirmation de votre commande vous parviendra par e-mail. Votre commande ne sera traitée qu'après paiement intégral et effectif du montant de celle-ci.
Nous procéderons à l'envoi des produits, soigneusement emballés, dans les meilleurs délais.
Vous trouverez dans nos conditions de vente, situées en haut de la page du site, toute information complémentaire ainsi que nos modes et délais de livraison.
* AIDE
Des questions ?
Toute notre équipe est à votre disposition pour vous répondre :
contact@armoria.com
